Λοιπόν φίλοι και συμφορουμίτες,

πριν από 1 μήνα είχα κατεβεί επίσκεψη στο Bill και με την ευκαιρία πέρασα από Ηλιοφυλ για να κοιτάξω για Hepco & Decker σιδεριές για την μπαλαρίνα μου (Capo)

Δεν τα είχαν ετοιμοπαράδοτα οπότε τα παράγγειλα. Κόστος 140€ (από 159€)

Προχθές, Παρασκευή 10/8, με ειδοποίησαν ότι είχαν φτάσει.  Τους ζήτησα να μου τα στείλουν στη Λάρισα και συμφώνησαν.

Σήμερα το πρωί πήγα από τη Γενική ταχυδρομική για να τα παραλάβω και ... κόντεψα να πάθω συγκοπή... ΚΟΣΤΟΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ 174€ !!!!!

Ασφαλώς δεν τα παρέλαβα αλλά ούτε και μπόρεσα να επικοινωνήσω με Ηλιοφυλ αφού πλέον είναι όλοι τους σε άδεια μέχρι τις 20/8.

Καλά είναι παλαβοί ?!?!?!?!  Αν ήταν να πληρώσω 174€ για μεταφορά, δεν πήγαινα με τα πόδια??

Θεωρώ βέβαια ότι απλά έχω χάσει 140ε γιατί δεν υπάρχει καμμία περίπτωση να πληρώσω τα 174€ που ζητάν.  Ένα άτομο του forum να παρακαλούσα θα τα παραλάμβανε για μένα και θα μου τα έστελνε με το ΚΤΕΛ με 10€.

Εϊναι σοβαροί να μην ενημερώνουν τον πελάτη για το κόστος μεταφοράς;; Δηλαδή υπάρχει περίπτωση να θεώρησαν ότι δε θα είχα πρόβλημα να πληρώσω 174€ για κάτι που αγόρασα 140€ ??

Και τώρα τι κάνουμε;; έχει κανένας καμμία ιδέα τι μπορεί να γίνει σε αυτές τις περιπτώσεις;;

μαλλον θα ειναι καλυτερο να επικοινωνησεις πρωτα μαζι τους μηπως και βγαλεις ακρη!!
Ρε παιδια αυτα τα πραγματα μονο στην Ελλαδα συμβαινουν! αν ειναι δυνατον..

Υπάρχει μηπως κανενα ορος στην παραγγελία (παραθυρακι) που να σε βοηθησει και να τα παρεις και να μην πληρωσεις τα μεταφορικα.???
ξέρω οτι υπάρχει νομος ότι μπορεις να επιστρεψεις κάτι εαν δεν εχει ανοιχτει κτλ (εαν το μετανιωσες ) μεσα σε 3 μερες. Δεν κτυπας και ενα τηλ στον ΙΝΚΑ????

Μα είναι πολυ @@@##!@#!
Περαστικα ρε Σεργιε... και καλα ξεμπερδεμετα

Σεργιε πιστεύω θα βρεθεί λύση..εντάξει δεν είανι τόοσο μαλ$κες..

πολλά μπορεί να έχουν παιχτεί..

ας πουμε το πι πιθανό μου φαίνετια το εξής..''να σου έχουν κοστολογίσει 140+34 μεταφορικά''...ΑΣΧΕΤΑ από το αν ταπλήρωσες..να έγινε δηλαδή λάθος....από λογιστήριο εταιρείας, αυτόν που τα κανόνισε κτλ...

η κουριερτζήδες να καναν λάθος...εγώ έστειλα ολόκληρη ανάρτηση για φιάξιμο και μου λεει...''πω..πω...πολλά λεφτά''..και πλήρωσα 25 ευρά..για....ΑΜΕΣΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗ...!!!

να οπάρεις τηλ. στην εταιρεία να συνενοηθούν την πατάτα που κάνα...μπορούν να ταπάρουν πίσω 0-η εταιρεία- και νασ τα στείλουν μιε άλλη εταιρεία ή όπως λες να τα παρει κάποιος και να στα στείλλει...

μου φαίνεται εντελώς εξωφρενικό...οπότε ηρεμα και κάποιο λάθος θα υπάρχει....


Υ.Γ.
μπορείς να ρωτήσεις επίσης αν αντί για αφρολέξ βάλανε χρυσόσκονη μέσα....??? ...φιλικά για να ου φτιάξω λίγο τη διάθεση...

    Μαλλον κατι τετοιο που λεει ο Θεμης πρεπει να εγινε,να σου (ξανα)χρεωσαν το κοστος των πραγματων + τα μεταφορικα για να πηγε τοσο ψηλα.Προφανως θα θεωρησαν οτι σου τα στελνουν με αντικαταβολη (θελω να πιστευω)...Θα πρεπει να περιμενεις να γυρισει καποιος απο την αδεια για να ερθεις σε συνεννοηση.Δεν μπορει να ειναι τοσα τα μεταφορικα...

Σίγουρα έχει γίνει αυτό που λένε τα παιδιά, δηλαδή στο χρέωσαν αντικαταβολή + μεταφορικά. Με την Γενική Ταχυδρομική συνεργάζομαι στην εταιρία που δουλεύω και στέλνουμε πράγματα πανελλαδικά με χρεώσεις που δεν ξεπερνούν τα 20€ (σαν εταιρία). Από την άλλη η Γενική Ταχυδρομική μας έχει πει οτι δεν κάνει αντικαταβολές και θα στο είχαν πει κατά την παράδοση αν ήταν αντικαταβολή ή οχι. Περίεργα πράγματα...